Estas reglas rigen el acceso a la plataforma y el uso de los sistemas de identificación conductual. Léelas antes de operar con datos de clientes reales.
La plataforma pone a disposición herramientas de análisis de patrones de interacción —dinámica de pulsaciones, trayectoria del cursor y tiempos de reacción— con el fin de reforzar la verificación de identidad en entornos bancarios. El servicio se entrega en modalidad de acceso continuado y no incluye asesoramiento legal ni certificación regulatoria en nombre del cliente.
Quien opera la plataforma debe contar con base legítima para tratar los datos biométricos de comportamiento, informar a los titulares conforme a la normativa aplicable y mantener registro de los consentimientos obtenidos. También corresponde al usuario custodiar las credenciales de administración y notificar de inmediato cualquier acceso no autorizado a su cuenta.
Ninguna señal de comportamiento es infalible. Fatiga, cambio de dispositivo, teclados externos o condiciones de accesibilidad pueden alterar el perfil y generar puntuaciones ambiguas. El sistema está diseñado para asistir decisiones, no para sustituir por sí solo los controles exigidos por la entidad financiera. Los umbrales de confianza y los mecanismos de escalado son responsabilidad del usuario.
El proveedor responde por el funcionamiento del servicio conforme a lo contratado, pero no por decisiones operativas, pérdidas derivadas de umbrales mal calibrados ni por el uso de los resultados fuera del contexto previsto. El usuario asume la responsabilidad sobre la interpretación de las señales y sobre las consecuencias de retirar capas de autenticación tradicionales.
El acceso puede suspenderse ante uso indebido, impago, incumplimiento de obligaciones de protección de datos o requerimiento de autoridad competente. Cualquiera de las partes puede finalizar el acuerdo con aviso previo por escrito. Al terminar, el usuario debe cesar el uso de la plataforma y eliminar los datos derivados que ya no sean necesarios para cumplir obligaciones legales.
Estas condiciones pueden actualizarse para reflejar cambios técnicos o normativos. Las versiones vigentes se publican en esta página y el uso continuado implica su aceptación. Para consultas legales, escribe a info@evisa-saudi.com o llama al +54 9 11 3725 2406. Domicilio: Barrio Islas Malvinas, Santiago del Estero, Santiago del Estero, G4200, Argentina.